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 가맹사업의 ’08년 매출액: 약 77조원, ’05년(61조원)보다 26% 증가
- 소매업 28조원(36.2%), 외식업 40조원(52.0%), 서비스업 9조원(12%)
* 미·일 등 선진국 가맹사업 성장률(10%) 고려시 ’10년 매출은 114조원으로 추정 |
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가맹본부 수: ’08년 2,426개, ’05년(2,211개)보다 9% 증가
- 외식업 1,194개(54%), 소매업 515개(23.3%), 서비스업 502개(22.7%)
가맹점사업자 수: ’08년 257,247개, ’05년(284,182개)보다 9% 감소
- 외식업 131,193개(54%), 소매업 61,611개(21%), 서비스업 64,470개(25%) |
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| 업종 |
02년 추정 (개) |
05년 추정 (개) |
08년 추정 (개) |
| 외식업 |
559 (34.9%) |
1,194 (54.0%) |
1,523 (62.7%) |
| ※소매업 |
817 (51.0%) |
515 (23.3%) |
437 (19.6%) |
| 서비스업 |
224 (14.0%) |
502 (22.7%) |
466 (17.7%) |
| 계 |
1,600 (100%) |
2,211 (100%) |
2,426 (100%) | ※ 2008 중소유통업실태조사 (지식경제부 2008) |
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| 업종 |
02년 추정 (조원) |
05년 추정 (조원) |
08년 추정 (조원) |
| 외식업 |
11.18 (26.8%) |
24.07 (39.3%) |
40.17 (52.0%) |
| ※소매업 |
26.08 (62.5%) |
34.13 (55.7%) |
28.02 (36.2%) |
| 서비스업 |
4.43 (10.6%) |
3.11 (5.0%) |
9.12 (11.8%) |
| 계 |
41.69 (100%) |
61.31 (100%) |
77.31 (100%) | ※ 식품소매업 포함 |
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| 업종 |
02년 추정 (개) |
05년 추정 (개) |
08년 추정 (개) |
| 외식업 |
50,873 (42.5%) |
141,992 (50.0%) |
131,193 (53.9%) |
| ※소매업 |
44,175 (37.0%) |
87,511 (30.8%) |
61,611 (20.6%) |
| 서비스업 |
24,575 (20.6%) |
54,679 (19.2%) |
64,470 (25.5%) |
| 계 |
119,623 (100%) |
284,182 (100%) |
257,274 (100%) | ※ 식품소매업 포함 |
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| 연도 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
합계 |
| 시정명령 |
2 |
5 |
8 |
7 |
11 |
27 |
23 |
83 |
| 경고 |
7 |
29 |
16 |
39 |
84 |
339 |
148 |
662 |
| 합계 |
9 |
34 |
24 |
46 |
95 |
366 |
171 |
745 | ※ 경고 이상 처리실적 |
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(단위: 건)
| 연도 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
합계 |
| 사건수 |
243 |
218 |
285 |
212 |
172 |
291 |
357 |
447 |
2,225 | ※ 접수(2,225)건과 처리(2,088)건수의 차이는 진행 중인 사건 수임 |
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(단위: 건)
| 연도 |
처리사건 |
총계 |
| 조정완료 |
기각* |
조정절차
중단** |
| 조정성립 |
불성립 |
소계 |
| 2003 |
110(65%) |
59 |
169 |
17 |
0 |
186 |
| 2004 |
132(67%) |
64 |
196 |
26 |
0 |
222 |
| 2005 |
62(36%) |
111 |
173 |
94 |
2 |
269 |
| 2006 |
74(51%) |
72 |
146 |
40 |
1 |
187 |
| 2007 |
68(47%) |
77 |
145 |
42 |
1 |
188 |
| 2008 |
154(65%) |
81 |
235 |
26 |
41* |
302 |
| 2009 |
201(80%) |
51 |
252 |
34 |
81 |
367 |
| 2010 |
170(72%) |
67 |
237 |
28 |
149 |
414 |
| 합계 |
971(63%) |
582 |
1,553 |
307 |
275 |
2,135 | ※ 조정성립률 : 조정성립(942)/조정완료(1,516), * 기각 : 분쟁조정신청 이유 없음 ** 조정절차중단 : 소제기, 신고취하, 가맹본부의 소재불명 및 폐업 등 |
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분쟁조정 신청취지별로 건수를 살펴보면 가맹계약해지 및 가맹금반환 청구건이 1,057건(전체 2,225건의 47.5%)으로 압도적으로 많으며, 부당한 계약해지 및 갱신거절의 철회건이 192건, 일방적 계약변경의 철회건이 145건 순으로 뒤를 잇고 있다.
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(단위: 건)
| 유 형 별 |
조정절차 완료 |
기각 |
조정절차중단 |
계 |
| 조정성립 |
조정
불성립 |
| 가맹계약해지 및 가맹금반환 |
511 |
336 |
110 |
100 |
1057 |
| 일방적 계약변경의 철회 |
43 |
32 |
64 |
6 |
145 |
| 부당한 갱신거절의 철회 |
91 |
46 |
40 |
15 |
192 |
| 계약이행의 청구 |
34 |
39 |
18 |
3 |
94 |
| 부당이득반환 |
44 |
25 |
17 |
5 |
91 |
| 영업지역의 보장 |
34 |
8 |
10 |
3 |
55 |
| 상표 및 의장권 침해 |
3 |
1 |
0 |
0 |
4 |
| 기타 |
211 |
95 |
48 |
143 |
497 |
| 합 계 |
971 |
582 |
307 |
275 |
2,135 | |
